Quintana Roo

Los afectados indican que la aerolínea Interjet no les avisó de la cancelación; No había personal en su módulo de información.

Una intensa actividad registra está mañana de domingo el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), principalmente en sus terminales 2 y 4 de llegadas nacionales e internacionales, respectivamente.

En la terminal 2 las filas para documentar de las diferentes aerolíneas nacionales como Viva Aerobus, Volaris, Magnicharters, reciben a los pasajeros sin mayores contratiempos.

No así en el caso de Interjet, luego de que los dos vuelos programados para la mañana de 10:45 y 12:55 fueron cancelados, los pasajeros de esas salidas se han visto en la necesidad de comprar sus boletos en otras aerolíneas.

Afirman que Interjet no dio aviso de las cancelaciones, lo que ahora les representará doble gasto; indicaron que la aerolínea les envió por correo la información sobre su salida y que sería en la terminal 4, pero al llegar al aeropuerto, les dicen que es en la terminal 2, por lo que tuvieron que pagar doble taxi.

Los usuarios acudieron a los módulos de la empresa aérea en la terminal 2, para buscar a alguien que les responda y explique, sin embargo, tanto la zona para registro de equipaje, como el módulo de información, se encuentran sin personal alguno, y el personal del aeropuerto sólo les recomienda poner su queja y adquirir otro boleto con alguna otra aerolínea.

El Aeropuerto Internacional de Cancún informó que en total Interjet canceló este domingo 10 operaciones, 5 llegadas y 5 salidas, de las que 4 son provenientes de la Ciudad de México y 1 de Monterrey.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene una alerta para esta aerolínea, en la que recomienda a los viajeros de abstenerse ante las cancelaciones de vuelos recurrentes.

Para este día la terminal aérea de Cancún tiene programadas en total 362 operaciones, de las cuales 181 son llegadas, 79 nacionales y 102 internacionales; así como 181 salidas, distribuidas de la misma manera que las llegadas.

Los destinos internacionales con operaciones programadas para hoy son: Hacia y desde Atlanta, Baltimore, Bogotá, Boston, Calgary, Charlotte, Chicago, Cleveland, Dallas, Denver, Detroit, Filadelfia, Guatemala, Holguín, Houston, La Habana y Lima.

Así como de Los Angeles, Miami, Mineápolis, Montreal, Nueva York, Orlando, Panamá, Phoenix, Salt Lake, San Diego, San Francisco, San José, San Luis, Santa Clara, Seattle, Tampa, Toronto, Tulsa, Washington y Zurich.

Las  aerolíneas internacionales con operaciones programadas son Air Canadá, Alaska, American, Avianca, Copa, Delta, Edelweiss, Frontier, Jet Blue, Latam, Spirit, Southwest, Sun Country, Sunwing, United, West Jet.

CG