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Quintana Roo

Multas por abusar de consumidores

Por Ernesto Escudero

 

Hasta multas por tres millones de pesos estarían alcanzando aquellos establecimientos que durante la actual contingencia de coronavirus que se vive, en Quintana Roo aumenten sin justificación los precios de los productos de la canasta básica además de otros insumos, advirtió el director de la Oficina de Defensa del Consumidor zona Caribe Mexicano, antes Profeco, Francisco Javier Aguilera Candelas.

“A inicios de esta semana se atendieron un promedio de 20 denuncias por incrementos registrados a productos de la canasta básica donde se procedió a realizar cinco verificaciones, de donde salieron dos establecimientos con irregularidades, que fueron un Chedraui en Cancún y un Soriana en Cozumel donde prácticamente se detectó el aumento injustificado del kilo de huevo hasta en 50 pesos o mas dependiendo la presentación, lo que corresponde a incrementos de 30 o 40%”.

Aquí prácticamente se colocaron sellos de suspensión con lo que también se inician los procedimientos oficiales de tales sanciones, señalando también que esto conlleva a “no” comercializar ese producto en ambos casos. Mencionó que en los productos en los que se han detectado incrementos son además del huevo, el arroz, el azúcar, el frijol y el tomate.

Aguilera Candelas afirmó que el mensaje de esta oficina a nivel nacional es claro y puntual, por lo que no se van a permitir ningún tipo de abusos en contra de los consumidores, menos ante el actual panorama que se vive.

“Claro que hubo negocios que intentaron aprovecharse  de esta coyuntura de la crisis para incrementar los precios y no es valido que hagan esto ni comercios chicos ni grandes tiendas porque es cuando deben ser mas solidarios con el consumidor  pues gracias a ellos es que subsisten;  ahora bien si no pueden hacer descuentos, menos deben de aumentar sus costos”

Compartió que aunque que se redujo el personal administrativo de esta oficina ante las actuales medidas de la contingencia, los cinco elementos   del área de verificación son los que están llevando a cabo estas visitas correspondientes al actual operativo, así como por todas aquellas denuncias hechas por los consumidores.

 

 

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