Durante la noche de este sábado 20 de noviembre, usuarios de la aerolínea Volaris, denunciaron el retraso de su vuelo con destino a la ciudad de Cancún, por lo que se encuentran varados en el Aeropuerto de la CDMX.
El vuelto que debía despegar en punto de las 22:07 horas (tiempo de la CDMX) se ha retrasado lo que hizo enfurecer a varios pasajeros, además de reportar que les han cambiado de sala varias veces en el aeropuerto.
Los pasajeros denuncian el mal manejo de la comunicación en la App de Volaris, así como la confusión de la aerolínea que los tiene varados en el aeropuerto de la CDMX. Por ahora ningún responsable de Volaris ha llegado a informar cuál es el motivo del retraso y la confusión por lo que esperan que el inconveniente se resuelva a la brevedad, para que puedan llegar a su destino.
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RM