María N ciudadana venezolana que pretendía viajar a su país junto a su familia perdió su vuelo que partía está mañana desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC) con rumbo a dicha nación, pero debido a que las pruebas realizadas con el laboratorio particular al que acudieron no llegaron a tiempo para su hora de viaje, por lo que no realizaron su travesía.
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La mujer que iba acompañada por tres familiares buscó ayuda en el módulo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pero este se encontraba vacío, por lo que ante su desesperación solicitó la intervención de la Guardia Nacional (GN) quién le explicó la situación y apoyó para conseguir que su aerolínea le repusiera el vuelo.
La Guardia Nacional es responsable de la seguridad y vialidad dentro del Aeropuerto de Cancún, pero en casos como estos apoyan a los usuarios para llegar a un arreglo favorable para evitar usuarios varados o fúricos que puedan causar destrozos a las instalaciones aeroportuarias, situación que no se ha presentado hasta el momento.
MA