Portal "Trip Support, Book Nom Pay Layer" desde Canadá, publicita imágenes erróneas del destino para sugerir a sus clientes que visiten Cozumel, divulgando incluso la sugerencia para visitar playas y zonas con montañas, lo que no mantienen en su geografía el polo turístico, generando así una confusión en posibles visitantes.
En el caso del portal, sugiere adquirir vuelos o paquetes que incluyen tanto el boleto de avión como el centro de hospedaje de diversos destinos, sugiriendo entre estas las "hermosas playas en Cozumel", aunque en la imagen no se cuenta con una sola fotografía que corresponda a la isla, sino todo lo contrario, entre la publicidad sugerida para atraer clientes se exhiben graficas de playas con montañas, entre otros conceptos visuales contradictorios a lo que se ofrece en realidad en el destino turístico.
El portal detalla imágenes con los nombres de playas de Cozumel, pero no corresponden a la oferta que mantiene la iniciativa privada respecto a Cozumel, por lo que ha despertado molestia en las redes sociales por querer confundir a los posibles visitantes que pudieran comprar paquetes y luego terminar decepcionados.
Las playas que ofrece el portal "Trip Support", exhibe imágenes de balnearios con extensa cama de arena, lo que solo puede encontrarse en la zona oriental de la localidad donde existe una gran vegetación, pero no cuenta con zonas montañosas como divulgan las gráficas, por lo que usuarios de redes sociales esperan la intervención de la autoridad correspondiente para poder modificar tal situación.
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jcl