Hoteles de la Riviera Maya están cortos de personal y reciben a todo aquel que tenga disponibilidad, sin importar mucho su edad. Tan sólo en un centro de hospedaje hay hasta 300 vacantes
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Alberto Pacheco, encargado de Recursos Humanos, señaló que uno de los puestos más requeridos es el de operadores de línea, pero a pesar de las ferias del empleo, han tenido más éxito contratando a personas de la Zona Maya.
En la primera Feria del Empleo, que se llevó a cabo en el Instituto de las Mujeres, en el fraccionamiento Villas del Sol, se constató que llegaron pocas personas a entregar su documentación,
“Para auxiliares de limpieza y lavandería no se requiere de la experiencia; lo único que pedimos es que todos tengan sus papeles en regla y las ganas, pero sí hay puestos que requieren un poco más de experiencia”, dijo.
El entrevistado señaló que ante el número de vacantes y la necesidad de captar al talento laboral, en algunos puestos, como el de recepcionista, únicamente piden a la gente que hable bien inglés, y la capacitación corre por cuenta del centro de hospedaje.
Pacheco comentó que Quintana Roo tiene actualmente un déficit de trabajadores. “Pero tenemos que irnos a los poblados mayas, como Nuevo Xcan y Popol Nah, que está en el Estado de Yucatán, también a Felipe Carrillo Puerto y hemos tenido una buena respuesta de la población, porque incluimos el transporte”, dijo.
Para no perder a su plantilla laboral, el colaborador dijo que incorporaron el servicio de “poblado de apoyo”, que es básicamente un pequeño hotel para que los trabajadores se queden a dormir el tiempo que dure su contratación, sin ningún costo extra.
Comentó que en sus días libres, los trabajadores pueden hacer lo que les plazca, e irse a sus lugares de origen. Algunos llegan de tan lejos como Ciudad de México, Veracruz y Chiapas.
Finalmente señaló que en el trabajo de reclutamiento y capacitación que hicieron recientemente en la capital del país fue un éxito; incluso les faltaron días para captar a más empleados.
En la reciente Feria del Empleo realizada en Solidaridad participaron 16 empresas que ofrecieron mil 282 vacantes.
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LV