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Quintana Roo

Cancún: Migración provoca escasez de mano de obra en el sector turístico

Hoteleros y transportistas reportan que es complicado contratar personal en Cancún, pues muchos solo trabajan un tiempo para luego migrar a EU
Les disgustan las empresas que requieren sus servicios fines de semana y días festivos
Les disgustan las empresas que requieren sus servicios fines de semana y días festivos / Mario Hernández

Uno de los principales retos a los que se enfrentan los reclutadores de personal enCancún es la contratación de mano de obra para diversas áreas, ya que las migraciones de la ciudad y la población flotante hacen que los empleados sólo permanezcan un tiempo y después decidan regresarse a sus lugares de origen.

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Atenea Montejo, directora de Recursos Humanos de un hotel, detalló que se enfrentan a la rotación de personal por diversas cuestiones, una de ellas es que los empleados solamente buscan contratos de tres meses, ya que sólo vienen a trabajar un tiempo a Cancún, para después regresar a sus Estados o empiezan a extrañar a su familia, pues en su mayoría llegan a la Entidad solos.

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“En la parte Norte de Quintana Roo son muy difíciles los procesos de contratación, además de costosos, pues por ejemplo, nos llegan muchas personas que quieren trabajar en la hotelería, en diferentes áreas, se contratan y luego nos dejan el trabajo, porque ya se van a regresar a sus Estados, ya juntaron el dinero y tienen que irse, o en otros casos como están lejos de sus familias las empiezan a extrañar, entonces perdemos esa fuerza de trabajo”, dijo en entrevista con Por Esto!

Por su parte, Mauricio Vega, encargado de recursos humanos de diferentes transportadoras, señaló que la demanda del turismo y el sector a veces es rebasada para las personas que vienen, por lo que al ver que no descansan los fines de semana o tienen que doblar turnos, deciden irse a otros lados o a volver a sus ciudades de origen.

“También hay que ver la parte de las cargas laborales, Quintana Roo es un mercado específico, que recibe turismo todo el año, entonces por ejemplo nuestros transportistas vienen habituados a descansar los fines de semana o los días festivos, pero en realidad es cuando más trabajo se tiene en un polo turístico como Cancún, ya que son los periodos que más frecuencias aéreas registra el aeropuerto, además a veces se tienen que doblar turnos por la demanda y es ahí cuando mejor deciden renunciar y es válido, pero muy costoso para las empresas”, contó.

Los especialistas señalaron que Cancún sufre la falta de mano de obra incluso por arriba de ciudades como Tulum y Playa del Carmen, mientras que en el Sur de la Entidad si se asientan por mucho tiempo y en su mayoría son originarios de la Península de Yucatán.

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AA

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