Vecinos de la Supermanzana 62, solicitaron la intervención de bomberos sobre la avenida Palenque, luego de que vieran salir humo del interior de una tortillería, la cual tenía poco de haber dejado de brindar servicio, en reporte fue corroborado por policías municipales quienes permanecieron en el lugar tratando de contactar a los propietarios.
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Al parecer un corto circuito en una de las conexiones eléctricas, fue lo que origino fuego en uno de los aparatos y comenzó a expandirse, por suerte los habitantes aledaños se percataron de que a través de la cortina salía el humo y rápidamente solicitaron a los cuerpos de rescate a través del número de emergencias 911.
Los primeros en acudir al reporte fueron elementos municipales, por suerte los habitantes de la vivienda donde se encuentra el local rápidamente los apoyaron apara abrir una de las puertas sin tener que forzar los candados y para cuando los elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos llegaron rápidamente iniciaron con las labores.
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El fuego pudo ser controlado debido a la rápida acción tanto de los testigos, como la coordinación de las autoridades y cuerpos de rescate, y una vez que se confirmó que ya no había riesgo de volver a incendiarse, se retiraron del lugar.
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