Empresarios locales, artesanos y trabajadores del sector turístico denunciaron que los operadores de tours están afectando la imagen del puerto de Progreso como destino turístico, con la finalidad de que los cruceristas no se queden y contraten los paquetes que ofrecen.
Según Miguel Chávez, mesero del malecón, los operadores de tours utilizan la estrategia de difamar las condiciones del municipio para desalentar a los turistas a permanecer en el puerto y ofrecerles paquetes turísticos a otros destinos del estado. Esta mala publicidad se difunde en el muelle de cruceros, en los camiones de transporte y en las bajadas, lo que perjudica la imagen del lugar.
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Ángela Martínez, quien ofrece masajes en la zona de playa del malecón, dijo que estos operadores de tours presentan a Progreso como un lugar sucio, inseguro y sin atractivos, con el fin de promover sus propios paquetes turísticos. Además, buscan obtener comisiones de los acuerdos con otros establecimientos dentro de sus recorridos.
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Varios miembros del sector turístico expresaron su preocupación por estas tácticas desleales de venta. Coincidieron en que tales comportamientos deben erradicarse para mejorar la situación turística del municipio. Los entrevistados señalaron que mientras persistan estos actos, será difícil lograr un cambio positivo en la actividad turística de Progreso.
Autoridades municipales de turismo dijeron que iniciaron conversaciones con los operadores y vendedores de tours para que abandonen estas prácticas que dañan. Además, se mantiene vigilancia, ya que se busca fomentar el desarrollo armónico del sector turístico.
