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'Tortuguismo”, en atención en la CFE

CHAMPOTON, Cam., 17 de junio.- La atención que presta las empleadas de la zona regional de Champotón de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es muy lento, ya que este lunes, para realizar un nuevo contrato, el cliente tuvo que esperar hasta una hora para ser atendido, e hizo que la gente que acudió para pagar al verse vencido su recibo, para evitar el corte, la sorpresa fue ver la burocracia con que laboran las empleadas.

Desde las 10 de la mañana de este lunes, las oficinas se vieron repletas, cada cliente tenía que esperar de 30 a 40 minutos a una hora, lo se refleja el total burocratismo en las oficinas, porque si la gente acude es para cumplir con la empresa, para evitar el corte, ya que según Guadalupe García, así como la señora Berta Isabel Montejo, quien tuvo que esperar hasta los 40 minutos para ser atendida.

Si ella acudió fue porque el pago de los recibos de consumo en Elektra, Coppel, o Telecomm-Telégrafos no se registra inmediatamente, porque ya le sucedió en dos ocasiones que luego de pagar su recibo a los tres días vino su corte, aun cuando pagó tres días de su vencimiento, pero llegas a las oficinas y te topas con esta lentitud con que las empleadas atienen a los usuarios, y eso es todo los días, para el colmo, el cajero automático dejó de funcionar desde hace más de tres meses.

(Erasmo Cruz Díaz)

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