Este Día de Reyes, la capital del Estado se vio cubierta por una densa niebla, la cual ocasionó la reducción de visibilidad en la región, asimismo, en el Aeropuerto Internacional de Chetumal.
En consecuencia, como medida de precaución, el vuelo de la aerolínea Volaris, que despegó del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) en punto de las 5:38 de la mañana (horario central), tuvo que cambiar su ruta al aeropuerto alterno de Cozumel.
Los pasajeros de la aeronave tipo Airbus A320 tenían programado un viaje aproximado de menos de dos horas, sin embargo, el reporte sobre las condiciones climáticas ocasionaron que se cambie el rumbo cuando sobrevolaban Escárcega, Campeche.
Después de aterrizar en Cozumel a 8:30 de la mañana (hora local), los pasajeros esperaron casi dos horas para despegar hacia Chetumal, una vez que la neblina se disipó en la ciudad.