Las nuevas instalaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de Mérida, estarán ubicadas en la plaza “The Harbor”, iniciando funciones el lunes 4 de abril, así lo anunció Carlos Candelaria López, director general de oficinas de pasaportes.
De igual manera, Marcelo Ebrard Casaubón, titular de la SRE, le dio mayor notoriedad a la noticia al replicarla en Twitter.
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“Aviso importante: cambia de sede oficina de pasaportes en Yucatán”, escribió Ebrard en su cuenta oficial al compartir lo que inicialmente publicó Candelaria López.
“Después de 24 años de brindar servicio en Paseo de Montejo, la oficina de pasaportes de la SRE en Yucatán anunciaron que cambiará de domicilio”, informó el director general.
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En días pasados, el propio Carlos Candelaria y Moisés Poblanno, titular de la Unidad de Administración y Finanzas de la SRE, visitaron la sede próxima a estrenarse.
De igual manera la SRE Yucatán hizo un anunció en Facebook: “el próximo 4 de abril comenzará una nueva historia de servicio en el centro comercial ‘The Harbor’ Mérida, ubicado en prolongación Paseo de Montejo”.
El cambio de local ya había sido anunciado por el Gobierno Federal en un comunicado a finales del año pasado y se pretendía activarlo en diciembre.
Además de su ubicación, se mejorará el servicio que incluye la emisión del pasaporte electrónico, espacios más amplios en los inmuebles, capacitación del personal, aumento de citas disponibles, así como canales de comunicación permanentes con el público en general.
“La nueva sede en Mérida estará ubicada en el centro comercial ‘The Harbor’ y contará con 2,028 metros cuadrados de espacios de atención, lo que la hace cinco veces más amplia que las instalaciones que actualmente se utilizan”, se precisó en la información oficial.
“Las oficinas estarán equipadas con 12 estaciones biométricas que permitirán una mayor atención de usuarios… en Mérida se atendían 240 citas al día, en las nuevas instalaciones se espera atender hasta 2 mil 280 citas diarias”, se destacó.
Por lo pronto, se puede apreciar que el establecimiento cuenta con 11 ventanillas de atención, otras 12 para captación de datos biométricos, una de ellas asignada para casos de naturalización, y tres más para la entrega de documentación.
Los datos biométricos se almacenan en un chip y son una de las innovaciones de los nuevos pasaportes, que además tienen un holograma de última generación, firma electrónica, y están hechos de policarbonato para evitar suplantación de información o imágenes.
Desde los pasillos de la plaza queda constancia de las amplias áreas de espera y de la zona de juegos para los niños, aunque no del cuarto de lactancia.
“Las sedes contarán con ludoteca y sala de lactancia y funcionarán de 8 de la mañana a 8 de la noche, de lunes a domingo”, se indicó en octubre de 2021.
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CC