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Escrito por Faustino Alcántara
La aplicación móvil del banco BBVA Bancomer presentó fallas durante la tarde de este jueves 27 de junio de 2024: a tan sólo unos días del pago de la segunda quincena del mes en la República Mexicana.
A través de la plataforma X, usuarios compartieron capturas de pantalla sobre el fallo en su servicio: a tal grado de que no podían utilizar sus cuentas bancarias para realizar transferencias y otros movimientos en BBVA Bancomer.
¿De que manera nos apoya @Profeco con los fallos casi semanales de @bbva ( @BBVA_Mex )? 🫠
— Oweey Cangas (@OweeyCangas) June 27, 2024
Intentar iniciar sesión en unos "minutos", significa: ¡HORAS!. #BBVA • #CDMX pic.twitter.com/6lOCCHlIS3
"El servicio está temporalmente inactivo. Inténtelo más tarde".
Ante este escenario, BBVA México reveló que se encontraba trabajando para solucionar todos los inconvenientes causados en este periodo. De modo que solicitó a cada uno de los tarjetahabientes, por conducto de comentarios separados, que ingresara unos minutos más tarde.
Al respecto, Radio Fórmula estableció que el pasado viernes 14 de junio también enfrentó algunos errores en su configuración: específicamente, en el rubro de transferencias interbancarias. Coincidió en que la fecha estuvo muy cerca de la primera quincena del mes.
* Pagan la quincena
— Salvador Rivera (@ChavaRRivera) June 28, 2024
La app de #bbva pic.twitter.com/QIsVnSCVld
FAR
