Ha llegado el día de la separación de forma oficial de Citi y Banamex, lo que ha generado muchas dudas para sus millones de clientes en el país. Sin embargo, se ha informado que esto no va a significar ningún cambio para ellos.
Por este motivo, los clientes de Banamex no tendrán que hacer ningún cambio, pues los servicios y productos que ofrece la institución van a seguir de la misma forma, lo mismo que la atención en sus sucursales.
¿Qué deben hacer los clientes de Banamex?
Sin embargo, es importante que los clientes de Banamex, no hagan caso a llamadas falsas, donde personas se hacen pasar por trabajadores del banco, argumentando que los van a ayudar por el proceso de cambio, lo cual es completamente falso.
Los altos mandos de la institución, confirmaron que los clientes, no tienen que hacer nada en este proceso de separación, ya que para ellos todo va a seguir de la misma forma, además de que canales de comunicación van a seguir funcionando de la misma forma.
Finalmente, aseguraron que todos los usuarios de sus servicios, pueden estar tranquilos, ya que su dinero está seguro, lo mismo que sus datos personales. Tampoco, van a tener cambios en ninguno de sus servicios, desde una tarjeta de crédito, hasta los afores.
