En respuesta a la venta ilegal de fichas para citas médicas en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) de Chalco, Estado de México, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) implementó un operativo conjunto con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y la Policía Municipal de Chalco.
Esta acción busca garantizar el acceso equitativo a los servicios de salud para los derechohabientes.
La problemática fue detectada durante la visita del director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, el pasado 23 de marzo.
Durante su recorrido por la UMF de Chalco, Batres identificó que individuos ajenos al instituto apartaban lugares en la fila mediante la colocación de sillas y otros objetos, los cuales posteriormente vendían a pacientes que buscaban atención médica.
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Esta práctica afectaba negativamente el acceso justo y ordenado a las consultas.
El operativo, llevado a cabo el 3 de abril, consistió en la remoción de las sillas y objetos utilizados para apartar lugares, así como en la implementación de vigilancia permanente en las inmediaciones de la unidad médica.
Estas medidas pretenden prevenir la reaparición de la venta ilegal de fichas y asegurar que los pacientes puedan acceder a las citas médicas de manera transparente y sin intermediarios.
La UMF de Chalco atiende a aproximadamente 110 mil derechohabientes y cuenta con una plantilla de 84 profesionales de la salud, incluyendo médicos, enfermeras y personal administrativo, que brindan servicio las 24 horas del día, de lunes a domingo.
El ISSSTE reafirma su compromiso de ofrecer una atención médica digna y de calidad, eliminando prácticas que obstaculicen el acceso equitativo a sus servicios.
IO
