Ciudadanos se mostraron inconformes por el estado en el que se encuentra el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) de Cancún. Además, algunos mostraron su molestia, debido que sus hijos no pudieron ser atendidos ayer y fueron remitidos al Hospital General “Dr. Jesús Kumate Rodríguez”.
La queja surgió a raíz de que algunos menores, quienes se presentaron en las últimas 24 horas no pudieron acceder a una consulta o atención médica, debido a que personal de guardia les indica que no cuentan con pediatras ni equipo, por lo que son enviados al hospital general, ocasionando inconformidades, en especial a las familias que vienen de pueblos fuera de la zona céntrica de Cancún, lo que les implica un mayor gasto en transportación.
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“Vengo desde Isla Mujeres, crucé en la mañana para una revisión de mi hijo que tiene 10 años y ha estado con fiebre y tos; pero al llegar, el guardia de seguridad me deja esperando varios minutos para después decirme que no me pueden atender. Pregunto a la trabajadora de la ventana y me dice que ya no atienden niños, que me vaya al hospital general”, explico Wendy, derechohabiente.
Marcela, quien se encontraba en las instalaciones ayer, explicó: “Son una burla. Los médicos especialistas cancelan sin decir nada. Nosotros venimos desde lejos y nos cancelan así con la mano en la cintura, no se valen esas acciones, luego me reagendan para dentro de tres meses”.
“De qué sirve que amplíen zona en el ISSSTE, según para mejorar, si a la hora de llegar nos dejan esperando más de una hora para el registro en el área de urgencias y dos horas más para poder ser vistos por el médico, que luego te atiende como si tuviera prisa para irse”, relató Rosa Ibarra.
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Se trató de obtener respuesta por parte del personal, pero solamente cerraron la puerta y no dijeron nada, alegando que es por la protección de los pacientes.
Algunas personas señalaron el hecho de que al lado de las instalaciones del ISSSTE Cancún se encuentra el edificio abandonado perteneciente a esta dependencia, por lo que cuestionaron la causa de que no lo habiliten como una ampliación de la clínica que es demasiado pequeña.
El sitio, solamente es guarida de delincuentes que en las noches atemorizan a quienes están esperando consulta o a familiares que permanecen afuera.
