Más de 10 colonias de la zona norte de la ciudad llevan dos semanas con problemas en el suministro de agua potable, situación que se agravó tras la ruptura de una tubería principal el pasado martes.
El incidente ocurrió en el cruce de la calle Ixtepec con avenida Niños Héroes, en la Región 202. La presión generada por el bombeo provocó la fractura de la tubería de Aguakan, causando un socavón que incluso dejó un vehículo atascado.
Desde antes del colapso, habitantes de diversas colonias ya enfrentaban baja presión y cortes intermitentes, lo que dificultaba el acceso al agua para actividades diarias. Sin embargo, tras la avería del martes, el suministro quedó suspendido por completo en varias zonas.
Un día después del incidente, durante un recorrido del equipo de Por Esto!, los afectados manifestaron su preocupación. Valeria, vecina de Real Valencia, comentó:
“Siempre hemos tenido un flujo reducido de agua, pero desde el martes en la tarde dejó de llegar por completo. Hoy en la mañana preguntamos y nos dijeron que por una falla en una tubería principal estaríamos 48 horas sin servicio. No estábamos preparados para esto”.
En Ciudad Natura, la situación es aún más crítica. Eduardo, residente de la colonia, señaló que los tinacos de las viviendas son pequeños, lo que agrava el problema: “Antes llegaba poca agua, pero ahora cortaron el suministro totalmente. Nos dicen que no hay fecha para que se restablezca porque la reparación es complicada”.
Además del desabasto, los vecinos enfrentan calles anegadas de agua y lodo debido a la fuga de miles de litros derramados. Patricia, habitante de la calle Puebla con Niños Héroes, expresó su molestia: “No sólo nos quedamos sin agua para asearnos, sino que ahora nuestras calles están llenas de lodo. ¿Cómo nos vamos a limpiar si no hay agua?”.
Trabajos de reparación avanzan, pero…
En el lugar trabajan dos cuadrillas de aproximadamente 10 hombres cada una, utilizando maquinaria pesada, bombas para retirar el agua acumulada y volquetes con tierra para rellenar el socavón. Sin embargo, la vialidad sigue afectada y el tránsito en la zona es limitado.
Diana Maciel González, vecina de La Guadalupana, mencionó que los problemas con el suministro no son nuevos: “En la privada Santana llevamos desde agosto con fallas en el servicio, afectando a más de 100 familias. Muchos decidimos dejar de pagar el recibo hasta que nos restablezcan el agua. Si eso pasó con una tubería menor, ¿cuánto tiempo tomará reparar esta nueva avería?”.
Por su parte, Fernando, residente de Tierra Maya, aseguró que el corte de agua ya supera las 24 horas y que, al comunicarse con Aguakan, sólo le informaron que el servicio tardará al menos 48 horas en normalizarse.
Mientras tanto, miles de familias en el norte de Cancún siguen esperando una solución, enfrentando no sólo la falta de agua, sino también las afectaciones en sus calles y viviendas.
