Un grupo de turistas canadienses sufrió un accidente en motocicleta en La Veleta. Al pedir ayuda a la empresa de renta White Shark Luxury Services, en lugar de recibir asistencia, presuntamente fueron abandonados y víctimas de un intento de estafa por parte del dueño del negocio.
El incidente ocurrió cuando los turistas, que no hablaban español, intentaron negociar con el propietario de la empresa, identificado como Óscar, para cubrir los daños de la motocicleta; sin embargo, en lugar de ofrecer una solución justa, él exigió una suma exorbitante, muy superior a su valor real en ese estado.
Según testigos, Óscar llegó al lugar sin mostrar interés por la salud de los turistas accidentados, quienes presentaban heridas visibles y recibían atención de los paramédicos. Su única preocupación fue negociar directamente con los agentes de Tránsito para exigir un pago mayor por los daños.
Los turistas ofrecieron 15 mil pesos para cubrir los costos de reparación, pero Óscar rechazó la oferta y exigió el pago del precio original de la motocicleta como si fuera nueva, pese a su desgaste y el kilometraje acumulado.
Ante la confusión de los extranjeros, una persona que intentó traducirles la situación recibió una orden directa de Óscar: “No los ayudes, eso no me beneficia”.
El presunto intento de abuso quedó en evidencia cuando los agentes de Tránsito revisaron la motocicleta y descubrieron que no tenía la documentación en regla, lo que llevó a su aseguramiento y traslado al corralón municipal. Óscar no pudo concretar la estafa y quedó sin argumentos ante la autoridad.
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Este caso ha generado indignación en la comunidad local, al evidenciar las malas prácticas de algunas empresas de renta de vehículos en Tulum. Los turistas dijeron que, además de ser víctimas de un intento de cobro excesivo, no recibieron apoyo ni asesoramiento en su idioma, quedando en una situación de vulnerabilidad.
Turistas y residentes han advertido sobre la importancia de verificar la legalidad y reputación de las empresas de renta antes de contratar sus servicios, para evitar situaciones similares. Mientras tanto, White Shark Luxury Services se encuentra en el centro de la polémica, enfrentando fuertes cuestionamientos sobre su ética comercial y su supuesta falta de responsabilidad con sus clientes.
