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Yucatán / Mérida

Reportan nuevos fallos en las tarjetas de Va y Ven; usuarios reclaman en redes

Usuarios del Sistema Va y Ven reclaman que sus tarjetas no son aceptadas al abordar las unidades.
Usuarios han externado su molestia y preocupación ante las fallas de las nuevas tarjetas inteligentes de Va y Ven
Usuarios han externado su molestia y preocupación ante las fallas de las nuevas tarjetas inteligentes de Va y Ven / Por Esto!

Usuarios del Sistema de Transporte Va y Ven han usado sus redes sociales para reportar un nuevo fallo en las tarjetas, luego de que al pasarlas en el lector, estas no sean aceptadas, provocando disgustos al abordar.

Fue a partir de este fin de semana cuando comenzaron las quejas en grupos de Facebook, donde los usuarios señalaron que sus tarjetas no han sido aceptadas al abordar el Va y Ven pese a contar con saldo suficiente para viajar.

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En el lector aparece como si las tarjetas no tuvieran saldo disponible, pese a que muchos recientemente las recargaron, incluso momentos antes de abordar, pero estas no son aceptadas.

Sin embargo, pese al disgusto al abordar, los choferes les han permitido viajar, manteniendo las instrucciones de mostrar el ticket de recarga o desde sus celulares mediante la app Va-Y-Ven.

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“¿A alguien más le está arrojando la tarjeta al pasarlo al lector y teniendo saldo le sale denegada y no solo una ruta, también otras?”, “Disculpen, alguien sabe por qué mi tarjeta de tarifa de estudiante no puede cobrarme en el lector. Aparece como saldo insuficiente y luego tengo 55 pesos”, ¿A alguien más le está fallando las tarjetas del Va y Ven nuevamente?, se lee en publicaciones en Facebook.

Hasta el momento la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) no ha fijado una postura respecto a los nuevos fallos en las tarjetas de Va y Ven.

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