Las quejas contra los taxistas en Campeche han ido en aumento en los últimos meses, con numerosos usuarios denunciando situaciones que van desde el cobro excesivo hasta el robo y el acoso. A continuación, te detallamos cuáles son las principales denuncias contra los taxistas.
Denuncias por tarifas abusivas
En la capital del estado, otra denuncia en redes sociales puso en evidencia el cobro excesivo de un taxista, quien pidió $150 pesos por un viaje corto desde un restaurante en el Malecón hasta Plan Chac. Esta situación no es aislada, pues otros usuarios se sumaron a la denuncia, señalando que las tarifas elevadas son una práctica común. Las quejas han generado preocupación entre los habitantes de Campeche, quienes temen que la falta de regulación y control sobre las tarifas pueda seguir afectando a los usuarios del transporte público.
En Ciudad del Carmen, otro usuario denunció a un taxista por cobrarle $90 pesos por un trayecto corto entre Chedraui y Sam's Club, un precio que consideró abusivo. La indignación entre los ciudadanos no se hizo esperar, y muchos expresaron su frustración en redes sociales, exigiendo que las autoridades tomen medidas. La falta de competencia debido a la ausencia de plataformas como Uber en la ciudad ha permitido que algunos taxistas abusen de sus tarifas, afectando la economía de los usuarios.
Denuncias por comportamiento inapropiado
Un caso especialmente preocupante involucró a un taxista de la unidad 728 de la cooperativa "Murallas", quien fue denunciado por acoso. Una madre relató cómo su hija fue acosada por el conductor, quien le pidió su número de teléfono y la observaba de manera inapropiada. Afortunadamente, la niña dio el número de su padre en lugar del suyo, pero el incidente ha generado alarma entre los padres de familia, quienes ahora temen por la seguridad de sus hijas al utilizar el servicio de taxis.
Denuncias por impunidad
En 2022, un usuario carmelita reportó que un taxista le robó su celular. A pesar de seguir todos los procedimientos adecuados, incluyendo llamar al número de denuncias y acudir al sindicato de taxistas, no obtuvo respuesta alguna. La víctima pudo rastrear su celular y confirmar que lo dejó en el taxi, pero la falta de acción por parte de las autoridades y el sindicato dejó el incidente impune.
Quejas afectan la reputación de Campeche
La situación también ha afectado al turismo en Campeche. Héctor Cámara Mijangos, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, expresó su preocupación por el mal servicio de los taxistas, mencionando que los turistas que se hospedan en los hoteles agremiados han reportado problemas similares. Cámara Mijangos señaló que, en lugar de permitir la entrada de nuevas plataformas como Uber, las autoridades deberían garantizar un servicio de calidad en las unidades de taxi existentes. La falta de profesionalismo y ética por parte de algunos conductores está dejando una mala impresión en los visitantes, lo que podría afectar la reputación de la ciudad como destino turístico.
Urgen medidas
Estos incidentes reflejan un problema sistémico en el servicio de taxis en Campeche, donde las quejas no son atendidas y los conductores parecen operar sin regulación efectiva. Los campechanos están cansados de la falta de acción por parte de las autoridades y del sindicato de taxistas, y muchos consideran que la entrada de plataformas de transporte alternativo podría ser la solución para mejorar el servicio y garantizar la seguridad de los usuarios.
JGH
