Las intensas lluvias registradas en la madrugada del pasado martes, que se prolongarán al menos por cuatro días, generaron un incremento del 45% en la operatividad de las aseguradoras en Cancún, con reportes de un sinfín de vehículos descompuestos o accidentes viales, así como daños en inmuebles cuya magnitud aún está siendo cuantificada.
Incluso, en la ciudad de Chetumal, según el despacho Maya Caribe Seguros, cerca de 350 automóviles resultaron afectados por las recientes inundaciones, mientras que en Cancún fueron alrededor de 75 unidades.
Brenda Hernández Arispe, vocera de la Junta Directiva de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac), capítulo Cancún, dijo que será en las próximas semanas cuando se pueda tener un reporte de las primas que tendrán que pagar por los daños causados por las intensas precipitaciones.
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Precisó que, como primer paso, los afectados deben comunicarse con sus aseguradoras y presentar una estimación de daños, para que los agentes de las compañías puedan acudir al sitio, constatar los perjuicios y tramitar los pagos, lo cual podría concretarse en aproximadamente una semana. Recomendó además que, en el caso de daños en inmuebles, los asegurados tomen fotografías de los daños a fin de dejar constancia de ello.
Hernández Arispe mencionó que las pólizas de seguros que cubren riesgos por fenómenos hidrometeorológicos son las más costosas, pero son las que ofrecen protección contra daños relacionados con lluvias, así como por incendios, rayos o explosiones.
Si bien reconoció que la mayoría de seguros contratados son para vehículos, para casas habitación solo representan entre el 20% al 25% del total de seguros en la ciudad, en contraste con los hoteles, los cuales deben cumplir con ciertos protocolos de seguridad, incluyendo pólizas para este tipo de fenómenos hidrometeorológicos y otros.
Los seguros contra desastres naturales muchas veces son menospreciados debido a la temporalidad con la que ocurren los fenómenos; sin embargo, son fundamentales y deben verse como una inversión, porque en caso de requerirlos, pueden ahorrarse mucho dinero, señaló.
"La diferencia en una catástrofe radica en si cuentas con un seguro o no. Durante estos procesos, las ventas aumentan, pero muchas veces se olvidan", afirmó Hernández Arispe, destacando que, en cuanto a otros tipos de seguros, aunque durante la pandemia hubo un incremento significativo en los seguros de vida, tras finalizar la contingencia, la contratación ha disminuido y actualmente el seguro para automóvil ocupa el primer lugar.
Cada ramo en seguros se mueve diferente, relató la ejecutiva. En el caso de los seguros de auto, por ejemplo, se tiene una siniestralidad relativamente constante año tras año, porque se habla de miles de unidades que se mueven y chocan constantemente, pero el seguro de daños, hablando en particular de daños a casa habitación o edificios, se mueve diferente porque no es un constante año con año, sino que puede ser de una periodicidad de 10 años o más.
Por ello, si se reside en una región susceptible a ser paso de huracán y tal vez el siguiente sea hasta dentro de 10 años, de ahí que el comportamiento de las cuotas sea diferente. Y siempre después de un evento catastrófico, esa tarifa está sujeta a un incremento de siniestralidad, pero además al hablar de grandes empresas, como la hotelería, se habla de seguros tan grandes que las aseguradoras deben recurrir al respaldo de las reaseguradoras, que funcionan a nivel mundial.
GC
