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Quintana Roo / Chetumal

Señalan a médico del ISSSTE por maltrato a derechohabientes en Chetumal

El médico se negó en más de una ocasión a expedir una receta médica y sacó del consultorio al usuario por medio de empujones.
Médico del ISSSTE en Chetumal es señalado de maltrato a derechohabientes.
Médico del ISSSTE en Chetumal es señalado de maltrato a derechohabientes.

Un derechohabiente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores (ISSSTE) denunció la mala atención y agresiones recibidas por parte de un médico de la clínica de Chetumal, quien se negó a proporcionarle una receta médica, entorpeciendo el tratamiento que su esposa lleva, derivado de una enfermedad neurológica con la que vive desde unos años atrás.

De acuerdo con el agraviado, identificado como Cristian Peña Poot, la situación expuesta inició en 2022, cuando acudió se detectó la enfermedad de su esposa y le indicaron que acudiera a la clínica de Chetumal para que pudiera surtir el medicamente necesario, por lo que acudió con el doctor Rafael Humberto Alpuche Delgado para solicitarle que le expidiera una receta médica; sin embargo, la respuesta que obtuvo por parte del médico lo desconcertó, pues este se negó a darle la receta y en todo momento presentó una actitud muy grosera, e incluso se comportó de manera agresiva con él.

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Cabe mencionar que el medicamento en cuestión es Adalimumab, el cual sólo puede adquirirse presentando receta médica, por lo que Peña Poot acudió con Alpuche Delgado en más de una ocasión para conseguirla; no obstante, aun conociendo la situación de la mujer, el médico se negó a prescribirlo, pese a que ya se habían realizado las diligencias correspondientes para que se emitiera la receta médica.

La actitud del médico fue señalada de incorrecta y dañina hacia los pacientes.
La actitud del médico fue señalada de incorrecta y dañina hacia los pacientes.

Por si fuera poco, Alpuche Delgado no sólo entorpeció las gestiones para obtener el fármaco, la situación que interfería con el tratamiento de la esposa de Peña Poot; además, agredió de manera física al denunciante, toda vez que lo sacó de su consultorio a empujones y cerró la puerta cuando este todavía no terminaba de salir, aplastándole uno de sus brazos.

Ante los hechos tan desafortunados que el derechohabiente ha pasado para poder conseguir la prescripción de un medicamento, este aseguró que presentará su denuncia ante las instancias correspondientes; a pesar de que finalmente logró obtener la receta médica para surtir el fármaco, puesto que reprueba totalmente el comportamiento del médico en cuestión, además de que está seguro de no ser el único usuario que ha recibido este trato por parte de Alpuche Delgado.

Cabe mencionar que dos años atrás, en 2022, cuando el mismo médico fue señalado por un padre de familia por mala praxis médica y maltrato a los pacientes del Hospital General de Chetumal, luego de que a un menor de año y medio de edad se le aplicaron cuatro vacunas en un mismo día; situación que le generó reacción al bebé, al grado de que estuvo cerca de perder la vida.

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